arlington-research-WMdtbsQ5ouA-unsplash.jpg

Kennisbank

Met ID Contact kan elke gemeente haar inwoners een toegankelijke en veilige manier bieden om persoonlijke overheidszaken te regelen via telefoon, chat of video. Een waardevolle toevoeging aan de online dienstverlening. Op deze pagina is een aantal documenten te vinden met meer informatie over het project ID Contact.  

Infographic

In de infographic staat alle informatie op een rij over hoe ID Contact werkt, de kenmerken van ID Contact en wat nodig is om aan te sluiten op ID Contact. Handig voor intern gebruik.

Eindrapport

ID Contact is tot stand gekomen met steun van het ministerie van BZK vanuit het Innovatiebudget Digitale Overheid. In het eindrapport staat een uitgebreid verslag over ID Contact. 

Gebruikerstest

Bijna 130 inwoners van gemeente Nijmegen hebben deelgenomen aan een gebruikerstest van ID Contact. Ruim 92% van de deelnemers wisten ID Contact succesvol te gebruiken. Lees er alles over in het evaluatierapport. 

linkedin-sales-solutions-VtKoSy_XzNU-unsplash.jpg

Meer weten?

Wil je meer informatie over het project ID Contact? Neem dan vrijblijvend contact op. 

Zo werkt ID Contact
Zo werkt ID Contact